常見問題
你們販售的是什麼產品?
我們提供工具收納相關產品,包含模組內襯、收納方案與一些職人工具配件。產品會持續新增,歡迎追蹤最新上架資訊。
你們的商品是現貨還是預購?
我們網站同時有現貨與預購商品。
若為預購商品,會在商品頁清楚標示預計出貨時間;下單即代表你接受該商品的預購等待時間。
預購商品多久出貨?
每款商品的預購時間不同,請以商品頁標示為準。若出貨時程有更新,我們會透過 email 通知你最新進度
現貨商品多久出貨?
現貨商品會在下單後 1–3 個工作天內安排出貨
如果訂單同時包含現貨與預購商品,會怎麼出貨?
為避免重複寄送,同筆訂單若同時包含現貨與預購商品,原則上將於預購商品備齊後統一出貨。若有先寄現貨需求,請先聯繫我們確認。
LINE直接聯繫ID:@827lzuvs
下單後可以取消或修改訂單嗎?
若訂單尚未進入備貨或生產流程,通常可以協助修改。可用LINE跟我們直接聯繫ID:@827lzuvs
商品有問題可以退換貨嗎?
若商品有明顯瑕疵、出貨錯誤,請於收到商品後儘快與我們聯繫,我們會協助處理。LINE ID:@827lzuvs
若因個人因素、型號買錯或不符合預期,退換貨是否適用將依商品性質與實際狀況判定。

